자주 묻는 질문
전 체
아파트관련
AS관련
입주관련
1) 온돌 마루나 합판 마루판은 천연 나무로 만들어지기 때문에 사용 환경에 의해 시간이 경과되면 자연스러운 변색(탈색) 현상이 발생하게 됩니다.
2) 1번 사항과 다르게 마루판 색상이 검은색 혹은 변형(팽창) 현상이 발생되거나 지속될 경우 당사 AS 센터에 문의하여 주시기 바랍니다.
입주 시 지급해 드린 \'가이드북\'에 빌트인 제품 설명서가 포함되어 있으니 참조하시기 바랍니다.
도배 작업 시 석고보드 이음부에 \'틈막이 초배\' 작업을 하여야 바탕 이음부의 도배지가 터지거나 찢어지지 않습니다. 이런 경우 여름철에 높은 습도로 \'틈막이 초배\'가 처지는 현상이 발생됩니다.
보통 습도가 낮아지면 다시 원상복구되지만, 위와 같은 현상이 지속되면 당사 A/S센터로 문의하여 주시기 바랍니다.
주차장의 주차 대수는 「주택 건설기준 등에 관한 규정」 및 해당 지역별 지자체 조례에 따라 법적 규정에 준하여 산정 후, 그 이상이 되도록 설계에 반영하고 있습니다.
공동주택 내 층간 소음은 현재까지 꾸준히 제기되는 문제로 콘크리트로 이루어진 일체 건축물은 진동과 잔음을 완전히 제거할 수 없으며, 입주 후 시공사에서 층간 소음을 지속적으로 관리/개선하는데 현실적인 어려움이 있음을 양해해 주시기 바랍니다.
공동주택 생활은 입주자 간 이해와 배려가 최우선이라 말씀드릴 수 있습니다.
도배 면의 경우 석고보드 위에 부직포 띄움 시공으로 벽지를 시공하는데 도배지와 석고가 밀착되어 시공된 부분에 석고보드의 승화 염료가 벽지로 배어 나와 붉은, 푸른 반점으로 발생할 수 있습니다.
이 경우 곰팡이가 아니며 우리가 생활에서 사용하는 다양한 인쇄물에 비해 도배지 반점의 염료는 분석조차 어려운 극미량이고 인체에 무해합니다.